Как забрать посылку курьером
Компания Postdepo оказывает услуги курьерской доставки. Это самый быстрый, удобный и безопасный способ отправить письмо или посылку. Его преимущества:
- экономия времени. Как отправителю, так и адресату не требуется приходить в почтовое отделение или пункт приема (выдачи) отправления – доставка осуществляется «от двери до двери»;
- возможность назначить дату и конкретное время, в которое курьер заберет или доставит груз;
- оперативность – адресат получит посылку через 2-5 дней. Если необходимо срочно доставить важный документ, лучший выбор – курьерская экспресс-доставка: конверт придет уже на следующий день;
- более аккуратное отношение к отправлению по сравнению с обычной почтой – содержимое с большей вероятностью не разобьется, не помнется и не будет утеряно (особенно актуально для хрупких и ценных предметов).
Как получить посылку, отправленную курьером
Можно ли вскрывать отправление до подписания квитанции о получении, нужно ли взвешивать его и проверять содержимое - как забрать посылку курьером? Инструкция для получателя:
- первое, что нужно сделать – тщательно осмотреть упаковку и проверить ее на целостность, наличие вмятин и других повреждений. Важно обратить внимание на оберточный скотч: если заметно, что он переклеен, посылка могла быть вскрыта.
- При наличии сомнений – взвесить отправление.
- Чтобы адресат мог распаковать коробку или конверт для проверки, курьером должен быть составлен акт осмотра.
- Если с содержимым все в порядке, нужно подписать квитанцию о получении.
Чтобы забрать международное отправление, требуется заполнить документы для таможни. Сделать это поможет курьерская компания. Оформлять дополнительную документацию не нужно для экспресс-доставки посылок по России.
Что делать, если посылка повреждена или утеряно содержимое
Проверенные компании редко доставляют посылки в ненадлежащем виде. Если это все же произошло, то получателю следует:
- Попросить курьера составить Коммерческий акт и акт Осмотра.
- Вскрыть коробку, записав этот процесс на видео с помощью телефона или другого устройства.
- Сообщить о произошедшем в курьерскую службу, предоставив составленные акты и видеозапись распаковки.
Важно помнить о том, что не стоит подписывать квитанцию, если отправление оказалось поврежденным или вскрытым. Сделав это, адресат не имеет права требовать от компании проведения расследования и возмещения страховки.